天晶堂EXボックスガチャ不具合について

総合戦闘力 -
投稿数 1
登録日 2016/1/21
#1
2019/2/6
【2/5(火)17:00追記】
お問い合わせ頂きましたプレイヤーへのジェム返却、アビリティ回収が完了致しました。
 プレゼントボックスからお受け取り下さい。

この度はプレイヤーの皆様にご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後とも『ファイナルファンタジーグランドマスターズ』をよろしくお願いいたします。
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『ファイナルファンタジーグランドマスターズ』をお楽しみいただき誠にありがとうございます。

1/29(火)18:00より開催中の天晶堂EX【白魔道士ガチャ】において、
ガチャページに表示されている一部のアビリティが黒魔道士のものになっている不具合が御座いました。

今後の対応として、別途お知らせ「現在確認されている不具合について」にて対応方針について明記しておりましたが
対応内容を以下の通り変更させていただきます。


【対応内容】
・回収を希望するプレイヤーに対してのみ、アビリティを回収、消費したジェムの返却を行います。
・天晶堂EXガチャを2/7(木)14:59まで延長します。

【対象プレイヤー】
1/29(火)18:00~18:20までに天晶堂EXガチャ内にある白魔道士天晶堂EXガチャを回したプレイヤー

【回収希望受付期間】
1/30(水)~2/5(火)14:59迄

【付与日】
2/5(火)メンテナンス後

【お問い合わせ方法】
ホーム画面>その他>サポート>お問い合わせ
こちらからお問い合わせ下さい。


※本件に関しては希望者のみの対応となります。
※回収希望受付期間中にお問い合わせがない場合は、18:00~18:20までの該当プレイヤーであっても回収やジェムの返却を行いません。
※受付期間を過ぎてからの返却はお受け致しかねます。

この度はプレイヤーの皆様にご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後とも『ファイナルファンタジーグランドマスターズ』をよろしくお願いいたします。